提升溝通技巧 爲特殊關懷工(gōng)作(zuò)“充充電” ——順德區(qū)開(kāi)展2016年計(jì)生特殊家庭幫扶項目工(gōng)作(zuò)培訓
2016-12-22 11:10:22 閱讀次數（）
12月7日，順德區(qū)計(jì)生協舉辦2016年計(jì)生特殊家庭幫扶項目工(gōng)作(zuò)培訓班，來(lái)自(zì)廣州中醫(yī)藥大(dà)學的劉曉紅(hóng)教授爲我區(qū)100名社區(qū)（村）婦女主任或專
讓計(jì)生特殊家庭得到(dào)更多精神上(shàng)的撫慰，幫助計(jì)生特殊家庭走出困境，赢得他(tā)們的信任和(hé)理(lǐ)解，是計(jì)生協的重點工(gōng)作(zuò)之一，而基層計(jì)生工(gōng)作(zuò)人員的
溝通技巧無疑是工(gōng)作(zuò)開(kāi)展的關鍵。在培訓班上(shàng)，劉教授從(cóng)老(lǎo)年人心理(lǐ)特征解碼與溝通技巧方面出發，以真實案例、情景互動的形式展開(kāi)，爲學員們講授與計(jì)生特殊家庭成員的溝通技巧與誤區(qū)，在互動遊戲“搭火車”中，劉教授通過搭肩膀的形式，讓學員明(míng)白(bái)到(dào)了(le)如何通過身體接觸提升與受助對(duì)象之間的情感交流，促進幫扶工(gōng)作(zuò)的開(kāi)展，不少學員表示“大(dà)開(kāi)眼界”，認爲此次培訓使他(tā)們了(le)解了(le)如何與受助對(duì)象進行溝通，提升了(le)心理(lǐ)學知(zhī)識儲備，掌握了(le)服務技巧及解決問題的方法，爲進一步做好(hǎo)幫扶工(gōng)作(zuò)奠定了(le)良好(hǎo)的基礎，爲他(tā)們開(kāi)展幫扶工(gōng)作(zuò)“充了(le)電”。
（順德區(qū)計(jì)生協 梁凱欣）
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